lunes, 7 de octubre de 2013

¿Tienes tu reporte de crédito especial y no estas de acuerdo con algún dato?

¿Sabías que si no reconoces algún dato o registro crediticio en tu Reporte de Crédito Especial puedes ingresar una Reclamación en Buró de Crédito*?
Por ley, tienes derecho a presentar hasta dos reclamaciones sin costo al año. En una sola Reclamación, puedes objetar la información de todo tu Reporte de Crédito especial sí así lo deseas. Las solicitudes de Reclamación adicionales tienen costo.

El proceso para iniciar una Reclamación es muy sencillo; hay que completar el formato de Reclamación en http://www.burodecredito.com.mx/reclamaciones-pf.html anexar copia del Reporte de Crédito Especial sobre el cual solicitas la Reclamación (antigüedad no mayor a 90 días), copia de identificación oficial vigente (IFE, Pasaporte, FM2), y copia de documentos que respalden tu Reclamación en caso de que cuentes con ellos. Recuerda que puede pedir su Reporte de Crédito Especial gratis una vez cada 12 meses.
Una vez que Buró de Crédito recibe la Reclamación, se envía al Otorgante de Crédito correspondiente para que la analice y valide. En caso de que el Otorgante de Crédito considere la Reclamación como improcedente, este debe presentar la evidencia que respalde su postura.

Mientras la Reclamación está en proceso, Buró de Crédito incluye en tu Reporte de Crédito Especial la leyenda “Registro Impugnado” en el crédito correspondiente.
Si el Otorgante de Crédito no responde, Buró de Crédito hace la corrección a tu historial crediticio como lo solicitaste.
Buró de Crédito te envía la respuesta de la Reclamación en un periodo no mayor a 45 días a partir de que se recibe la documentación. En los casos donde proceda la modificación a la información registrada en Buró de Crédito, se enviará junto con la respuesta a la Reclamación un Reporte de Crédito Especial corregido. Asimismo, se les envía un Reporte de Crédito corregido a todos los Otorgantes de Crédito que lo hayan consultado en los últimos seis meses.
En el caso de que la respuesta del Otorgante de Crédito a una Reclamación no sea satisfactoria para ti, tienes derecho a incluir una Declarativa de hasta 200 palabras en tu Reporte de Crédito Especial la cual explique el motivo de la inconformidad. El servicio de Declarativa es totalmente gratuito y también está disponible en la liga de Internet antes mencionada.
Una vez que cuentas con una respuesta a tu Reclamación, y si así lo deseas, puedes continuar tu caso gestionando una Audiencia con Otorgantes de Crédito ante la Condusef (créditos bancarios) o ante la Profeco (créditos no bancarios).


* Las Reclamaciones también pueden ser tramitadas en Condusef (créditos bancarios) y Profeco (créditos no bancarios).

martes, 10 de septiembre de 2013

Conoce nuestra página de Internet

Sabías que en nuestra página www.burodecredito.com.mx, puedes: 






  • Obtener tu reporte de crédito especial en línea para conocer como se aprecia el comportamiento de pago que tienes o tuviste con cada otorgantes de crédito de manera gratuita una vez cada doce meses.
  • Puedes conocer cuales son los mitos y realidades sobre Buró de Crédito. 
  • Puedes conocer la Ley que nos regula y conocer tus derechos.
  • Puedes obtener el reporte de crédito especial de tu empresa de manera gratuita una vez cada doce meses. 
  • Si existe alguna información en tu reporte con la que no estas de acuerdo puedes iniciar una reclamación y documentarla en línea.
  • Si tienes una empresa y das créditos, conoce los servicios y herramientas que tenemos diseñados para que minimices tu riesgo al dar un crédito. 
  • Puedes conocer y contratar el servicio de Alertas Buró, monitorea tu historial crediticio y entérate sobre que movimientos existen en tu historial.

En nuestra página puedes obtener tu reporte de crédito especial con Mi Score incluido, conoce de una forma clara y confiable la puntuación de tu comportamiento crediticio con todos los otorgantes de crédito. 
Recuerda en Buró de Crédito te damos asesoría completamente gratuita, solo el otorgante o la Ley pueden borrar tu información, ten cuidado con los falsos asesores y las páginas apócrifas, nuestra única página es www.burodecredito.com.mx, adicional nos ponemos a tus órdenes en los teléfonos 0155 54494954 o 018006407920.


viernes, 6 de septiembre de 2013

La importancia del testamento

Septiembre, mes del testamento, una oportunidad perfecta para acercarte a tu notario de confianza y aprovechar los descuentos para redactar tu testamento

Si ya tienes algo de valor que heredarle a alguien y quieres cerciorarte que este lo reciba, entonces necesitas un testamento notariado.

Primero: identificar todas sus posesiones y objetos con valor sentimental.

Segundo: identifica tus cuentas bancarias, inversiones, acciones, fondos, Afore y seguros.

Tercero: asegúrese de haber puesto su nombre completo tal cual como viene escrito en tu acta de nacimiento, y corrige de inmediato los que estén mal escritos. Tu firma, debe de ser la misma en todos tus documentos y contratos, de no ser así, actualízalos.

Siguiendo estos pasos evitarás heredar problemas. Nuestros eres queridos ya tendrán mucho con que cargar con el duelo, el sepelio, etc.

Si tienes un negocio o empresa, necesitarás adicionalmente un plan de sucesión empresarial.

Este plan le ayudará a que la persona que designes como heredero a tener todos los conocimientos y habilidades necesarias para mantener la empresa a flote.

Este “know-how” que hay que transmitirle, asegurará no sólo que tu empresa trascienda, sino que también salvaguardará los empleos de las personas que ahí trabajan.

Este plan de sucesión fírmalo también ante notario.

Ten presente que tus herederos deben de conocer la ubicación de todos estos documentos, para que llegado el momento, no tengan que voltear la casa u oficina patas arriba en búsqueda del testamento o plan de sucesión. Mantenlos, aso sí, en un lugar seguro y de preferencia en un sobre de plástico hermético para protegerlos.

Si estás casado bajo el régimen de sociedad conyugal, los bienes le pertenecen a ambos por partes iguales, aún cuando sólo aparezca uno de ellos como titular o dueño. En este caso es muy importante que los dos hagan su testamento, ya que así, cada quien puede disponer de las cosas que le corresponden.

Piense también con cuidado a quién nombrarás como albacea; esta persona tendrá como función principal la de vigilar que se cumpla el testamento.

Por último, si tienes hijos menores de edad, es vital que nombres a un tutor. Esta persona será quién velará por los intereses de sus hijos hasta que hayan cumplido la mayoría de edad.

Las personas que designes como albacea y tutor deben de estar enterados y de acuerdo con las responsabilidades que asumirán en caso de ser necesario
.

lunes, 26 de agosto de 2013

Como resolver tu situación crediticia

Si te has retrasado en tus pagos y quieres mejorar tu historial en Buró de Crédito hay varias formas de lograrlo:

De preferencia liquida tus adeudos o ponte al corriente. Una vez que lo hagas, tu historial crediticio así lo mostrará.


En caso de que no tengas los recursos monetarios necesarios, no pierdas tiempo y llama o visita directamente a quién te dio el crédito y pregunta si hay opciones para reestructurarlo.

Con una reestructura normalmente es posible alargar el plazo que tienes para pagar, o bien puede ser que te ofrezcan un plan con pagos más pequeños por un tiempo mayor para que puedas pagar más fácilmente; estas opciones pueden llegar a venir acompañadas con una tasa de interés diferente para facilitarte los pagos.

Si te ofrecen y prefieres una quita, es decir, hacer un pago menor al saldo total en una sola exhibición, recuerda que ese registro genera menos confianza porque en tu historial quedará registrado el monto de la deuda no recuperada.

En ambos casos, se incluirá una clave de observación en tu historial que indica que aunque no cumpliste con los términos originales del financiamiento, tuviste la iniciativa de buscar una solución.

Esperar a que te busque quien te prestó, y tomar una de estas dos soluciones después, es menos deseable porque la clave de observación cambia para indicar que no cumpliste con los términos originales del financiamiento y que, en este caso, tampoco tuviste la iniciativa de buscar una solución al problema de impago.

El no pagar del todo es lo peor que puedes hacer, ya que así se genera un historial crediticio poco atractivo y seguramente tu adeudo crecerá por los intereses y otros cargos que vienen establecidos en el contrato que firmaste con la institución que te prestó.

Recuerda que el crédito se basa en la confianza; esto quiere decir que mientras mejor historial tengas, más atractivo serás para quienes otorgan crédito.

Para saber como se encuentra tu historial en Buró de Crédito consulta www.burodecredito.com.mx o llama desde el DF y Área Metropolitana al 5449 4954 o desde el Interior de la República al 01800 640 7920

¡Tu historial es gratis una vez cada 12 meses, aprovéchalo!







martes, 13 de agosto de 2013

Ventajas de pagar con tarjeta de crédito vs pago en efectivo


¿Sabías que las tarjetas de crédito te ofrecen beneficios que el efectivo no? Algunos ejemplos son:
  • Reducir el riesgo de cargar dinero en efectivo.
  • Si liquidas oportunamente el total de tus adeudos, puedes recibir financiamiento a bajo costo.
  • Puedes tener solvencia económica en situaciones de emergencia como: hospitalizaciones, viajes inesperados, reparación urgente del automóvil, etc.
  • Puedes pagar o reservar con anticipación cuartos de hotel, renta de automóviles, boletos para espectáculos diversos, etc.
  • Puedes disponer de dinero en efectivo en cajeros automáticos.
  • Puedes efectuar el pago o domiciliar los servicios telefónicos, de televisión de paga, luz, etc.
  • Puedes aprovechar ofertas y precios especiales de productos o servicios.
  • Depende de la tarjeta puedes gozar de programas de lealtad como puntos o millas aéreas.
  • Algunas tarjetas cuentan con diversos seguros.
  • Construyes un historial crediticio en Buró de Crédito.

Recuerda hacer un presupuesto familiar antes de solicitar tu tarjeta de crédito y actualízalo según los gastos que vas haciendo; de esta forma estarás siempre seguro de tener recursos suficientes para pagar tu tarjeta y esto se verá reflejado de forma positiva en Buró de Crédito. Finalmente, busca la tarjeta que más se ajuste a tus necesidades y presupuesto, y lee el contrato.

martes, 9 de julio de 2013

¿Qué hay que considerar antes de firmar un crédito hipotecario?



Un crédito hipotecario, es un préstamo a mediano o largo plazo para la compra de una vivienda.




La propiedad adquirida a crédito queda en garantía a favor del otorgante del crédito (por ejemplo, del banco) para asegurar el cumplimiento del crédito.

Antes de pedir tu crédito hipotecario toma en cuenta las siguientes cosas:

1.- Realiza tu presupuesto familiar considerando como base tus ingresos fijos. A ese monto réstale tus gastos mensuales (incluyendo tus compromisos crediticios actuales) y los dineros destinados al ahorro y la inversión.
2.- El monto de crédito que te vayan a prestar depende de tus ingresos, de compromisos y comportamiento crediticios, tu edad, etc.
3.- Elige bien el plazo de tu crédito y ten en cuenta que la mensualidad variará dependiendo del plazo.
4.- Dentro de la gama de créditos hipotecarios vas a encontrarte con dos tipos básicos: pago o mensualidad fija y creciente. El de pago fijo es aquél que la mensualidad no varía en todo el plazo del crédito. El de pago creciente es aquél en el que la mensualidad se incrementa un porcentaje fijo al año. Pide que te simulen el crédito para ver cómo se comportan los diferentes factores como la relación precio-tiempo-monto de préstamo y elige el que más te convenga.
5.- Es muy importante que leas y comprendas el contrato de crédito hipotecario antes de firmarlo. En el encontrarás las cláusulas generales, seguros, penalizaciones, comisiones, etc.
6.- Salvo en algunos esquemas de co-financiamiento en conjunto con otra institución del gobierno, los bancos te prestarán cierto porcentaje del valor del inmueble (según el avalúo que ellos realicen). Si te prestan, por ejemplo, el 85% significa que necesitarás un enganche del 15% para completar el precio de la casa.
7.- Recuerda incluir en tu presupuesto otros costos importantes como los gastos notariales, el avalúo y la comisión por apertura en caso de que esta última exista. Contempla también los gatos de mudanza y equipamiento de la casa; así como los costos del predial y de mantenimiento.
8.- Busca la propiedad que se ajuste a tus necesidades, considerando que la plusvalía dependerá de la ubicación de la propiedad, del tamaño, del desarrollo de la comunidad, así como de los materiales de construcción con los que la propiedad fue hecha.
9.- Compara las ofertas en el mercado y pregunta si por ser cliente de una institución eres sujeto a algún esquema preferencial.
10.- Una vez que obtengas tu crédito, págalo puntualmente para conservar un buen historial en Buró de Crédito.

miércoles, 26 de junio de 2013

¿Quieres generar ahorros para pagar tus créditos con mayor velocidad?


¡Hola!, ¿Quieres generar ahorros para pagar tus créditos con mayor velocidad?

Sigue estos simples consejos:

-Haz un presupuesto familiar para que sepas exactamente cuanto puedes gastar, ahorrar, invertir, y destinar al pago de algún crédito.
-Domicilia el pago de luz, agua, teléfono, televisión de paga y más a tu tarjeta de crédito. Así nunca se te olvidará pagarla y no tendrás que pagar por retardos en tus pagos de estos servicios.
-Cambia la cabeza de tu regadera por una de baja consumo de agua; así ahorrarás dinero y protegerás el agua.
-Cambia tus focos incandescentes por focos ahorradores o con tecnología LED; así tu recibo de luz será más bajo.
-Desconecta las cosas que no estés usando del enchufe de la luz y recarga tu celular sólo por el tiempo que lo requiere (no lo dejes cargando toda la noche).
-Si vives en una parte de la República con mucho sol, instala calentadores de agua y generadores de electricidad solar; ahorrarás luz eléctrica y gas.
-Si vives en un área con mucho viento, hay generadores de luz que funcionan con el aire; ahorrarás luz eléctrica.
-Cuando vayas al supermercado lleva una lista de compras, así gastarás menos ya que te sujetarás a comprar solo lo que realmente necesitas.
-Investiga si los productos financieros que tienes son los mejores para ti en características, costos y rendimientos. Elige siempre los que más te convengan.
-Elimina los gastos hormiga como la compra de golosinas, frituras, agua envasada, café, etc.

martes, 11 de junio de 2013

¿Sabes como se borra el historial crediticio en Buró de Crédito?



Hay tres formas distintas:
La primera es cuando ingresas una Reclamación ante Buró de Crédito y esta sale a tu favor; entonces se modifica o borra el registro crediticio según sea el caso.
La segunda también está ligada al proceso de Reclamación, ya que en caso de que el otorgante del crédito no la responda se modifica o borra el registro según lo hayas pedido.
La tercera vía sucede en forma automática. La ley que regula a las Sociedades de Información Crediticia, así como las reglas de Banco de México establecen que los créditos de personas y empresas se eliminan a los seis años de estar en Buró de Crédito siempre y cuando:

- Sean adeudos menores a 400,000 Unidades de Inversión (UDIS).
- El crédito no esté en proceso judicial.
- La persona no haya cometido fraude en alguno de sus créditos.

Si hay un adeudo pendiente, el plazo comienza a correr a partir de la fecha del primer incumplimiento de pago.

Ahora, los créditos con adeudos menores a mil UDIS se eliminan del historial de acuerdo a las siguientes reglas:

- Entre 500 y 1,000 UDIS como saldo actual serán borrados a los 4 años.
- Entre 25 y 500 UDIS como saldo actual se eliminarán a los 2 años.
- 25 UDIS o menos, pero más de $0.00 pesos como saldo actual, deben eliminarse a los doce meses.
- Si el registro refleja Saldo Actual $0.00, no se elimina por no existir la cuantía mínima necesaria y ser sólo informativo.

En estos casos, la referencia es la primera vez que fueron reportados como vencidos o la ultima ocasión que el otorgante los actualizó.

Ojo; el que se haya borrado un crédito del historial, no significa que el otorgante te haya perdonado el adeudo.

Ten mucho cuidado con defraudadores que prometen borrar tu historial crediticio a cambio de que les facilites tu información personal y dinero; nadie puede borrar el historial crediticio de esta manera.

Recuerda que tener un historial de crédito en Buró de Crédito te permite contar con una carta de presentación confiable ante los otorgantes. Gracias a este documento, ellos pueden conocerte mejor y evaluar qué financiamiento es el más adecuado para ti.

El buen manejo que le des a tu historial de crédito generará confianza entre los otorgantes, abriéndote las puertas a una amplia gama de créditos.


viernes, 24 de mayo de 2013

Crédito, un motor importante...



¿Sabías que el crédito puede ser un motor importante de crecimiento y desarrollo para las personas y empresas?

Seguramente entre tu plan de vida está el comprar un departamento o incluso una casa. Para la gran mayoría, esta meta será alcanzable con ayuda de un crédito hipotecario; sin el, sería difícil y tardado ahorrar lo suficiente para poder comprarlo.

El crédito hipotecario es un crédito mágico porque puede convertirse en una buena inversión, siempre y cuando elijas bien la ubicación y la calidad de lo que compras.

En el caso de las empresas, el crédito les permite acceder a recursos para adquirir maquinaria e insumos que les ayudan a producir más para ser más rentables. Esto tiene un efecto multiplicador porque se generan más trabajos y mayor bienestar.

Para tener mayores probabilidades de obtener un crédito es importante que mantengas un buen historial crediticio, ya que es tu carta de presentación ante el mundo del crédito.

Un buen historial es aquel que muestra pagos puntuales y un uso responsable del crédito.

No olvides que siempre hay que realizar un presupuesto antes de solicitar un financiamiento, así tendrás certeza de cuanto puedes realmente destinar para el pago de un crédito.

Una vez que hayas hecho cuentas, busca el crédito que más te convenga y lee bien las cláusulas y características que lo acompañan.

En el caso de las empresas, busca ocupar el crédito en algo productivo que te ayude a generar ganancias, y no en gasto corriente.

Con estos consejos tendrás una buena experiencia en el manejo de un crédito y tu historial así lo reflejará.


lunes, 6 de mayo de 2013

¿Sabes que es un obligado solidario?




El obligado solidario es una figura que le permite a más personas acceder al crédito, básicamente porque hay menos riesgo para los otorgantes de crédito ya que hay dos responsables de la deuda.


Esta figura, persona física o moral, a veces termina siendo un amigo o el compadre que por ayudar, firma sin saber en lo que se está metiendo.


 Para ponerlo de forma sencilla, está adquiriendo una deuda la cual tendrá que pagar en caso de que el otro no cumpla o muera. No estamos hablando de una parte proporcional, sino la deuda entera.

Pareciera que las personas le dan más énfasis a la palabra “solidario” que a “obligado”. El hecho es que guste o no están siendo partícipes de un crédito que habrá que pagar.

Como es de esperarse, todo crédito se ve reflejado en el historial crediticio en Buró de Crédito. En este caso también del amigo o compadre por haber firmado de obligado solidario. Este compromiso financiero le restará, obviamente, capacidad de pago para nuevos créditos mientras el adeudo no se haya terminado de liquidar.

Es decir, si el amigo o compadre busca un crédito tal vez no tenga la capacidad financiera para hacerle frente por tener ya un crédito compartido que le resta poder de pago.

Veamos como funciona un crédito con obligado solidario a través de un ejemplo: la señora y el señor Fulanito de Tal forman un matrimonio. Juntos se deciden por un crédito hipotecario para adquirir una vivienda. La señora firma el crédito como obligado solidario para que juntos puedan alcanzar el millón de pesos que necesitan para realizar la compra.

La pareja pasa cinco años viviendo en su nuevo hogar cuando, repentinamente, el señor Fulanito de Tal enferma y fallece. Digamos que en esos cinco años, la deuda con el banco es todavía de $700,000 pesos. El muerto obviamente no va a poder seguir pagando, pero como la señora Fulanito de Tal es la obligada solidaria del crédito, ella es quien deberá ahora pagar el resto del adeudo.

En cambio, si el señor Fulanito de Tal hubiera sido el único acreditado, al fallecer, el seguro de su crédito hipotecario hubiera cubierto el adeudo. Aún así, la señora Fulanito de Tal podría tener dificultades para hacerse de la titularidad de la propiedad por otros factores.

Imaginemos que su esposo no dejó un testamento notariado nombrándola heredera de la propiedad; los líos legales por la titularidad estarían por comenzar. Hay otros casos en que si existe un testamento, pero los nombres no coinciden con aquellas de las identificaciones oficiales de los herederos. Esto también sería un problema que llevará tiempo y dinero resolver.

En el caso de los empresarios el tema va más allá; a veces no existen planes de sucesión lo que deriva en que los herederos se peleen entre si por la herencia y/o lleven a la quiebra a la empresa por no saber manejarlo.

Volviendo al tema del obligado solidario, considere serlo sólo si:

1.     Es beneficiario del bien que se está adquiriendo;
2.     Si contamos con capacidad para hacerle frente al crédito en caso de que lo tengamos que pagar solos y
3.     Si cuenta con una garantía de parte de quien le pide ser obligado solidario lo suficientemente buena (ej. factura de un automóvil). 

Querer quedar bien con el amigo o el compadre puede salir muy caro. Acordémonos también que si no pagamos un crédito la calidad del historial en Buró de Crédito lo resentiría.

miércoles, 27 de febrero de 2013

¿Como interpreto mi reporte especial?


¿Sabes como interpretar la información que contiene tu Reporte de Crédito Especial (historial crediticio)?

 Esta semana hablaremos en  redes sociales, sobre los contenidos de cada sección y te ayudaremos a comprender la información que ahí aparece.

Cuando solicitas tu Reporte de Crédito Especial a tu correo electrónico, también anexamos una sencilla guía que te lleva paso a paso, así como un formato de Reclamaciones por si detectas algún dato que no reconozcas en tu historial.

Este documento muestra nuestra experiencia y comportamiento en el manejo crediticio a través del tiempo, gracias a ello los otorgantes de crédito pueden conocernos adecuadamente y evaluarnos para ofrecernos los financiamientos apropiados.

Pensemos, por un instante, que no tuviéramos un historial crediticio o que este no reflejara como hemos evolucionado; si así fuera, los otorgantes de crédito no tendrían los elementos necesarios y suficientes para tomar buenas decisiones, aumentando el riesgo de impago; a la vez, esto dañaría a los consumidores y al sistema financiero porque a mayor incertidumbre, mayor riesgo, y a mayor riesgo menor oferta crediticia y a costos mayores.

Por fortuna, esto no es el caso, los historiales crediticios han sido fundamentales en la expansión del crédito a condiciones cada vez mejores.

El crédito también impulsa al sector empresarial de todo tamaño; sin financiamiento, muchas empresas no podrían adquirir la maquinaria o insumos que necesitan para crecer.



Te invitamos también a suscribirte a nuestra  carta de noticias ... donde hablamos de temas de Buró de Crédito y educación financiera.
Esperamos tus dudas y comentarios
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lunes, 18 de febrero de 2013

¿Cómo obtengo mi historial crediticio en Buró de Crédito?






Tu historial crediticio se presenta en un documento llamando Reporte de Crédito Especial. Este reporte es tu hoja de vida en el mundo del crédito y por ende, es una de las llaves que te permitirán acceder a créditos en el futuro. 

Tu historial comienza desde el momento que solicitas un crédito, ya sea un crédito bancario o uno no bancario; en el se verán tanto los pagos puntuales como aquellos que presenten retraso.

Tener un historial le facilita y da confianza a los otorgantes de crédito al momento de evaluar tus solicitudes de crédito. Por ello, es importante que lo cuides y lo consultes regularmente para conocer su estado y tomar acciones correctivas en caso de ser necesario.

Puedes consultar tu historial de forma gratuita una vez cada 12 meses en www.burodecredito.com.mx o en los siguientes teléfonos: DF y Área Metropolitana 5449 4954 o desde el Interior de la República 01800 640 7920.

Nuestras líneas están abiertas de lunes a viernes de 8:00am a 9:00pm y sábados de 9:00am a 2:00pm

Para autenticarte, es decir para que podamos validar que eres el titular de la información ten a la mano los siguientes datos:

Número de tarjeta de crédito vigente con su limite de crédito exacto
Número de crédito hipotecario no importa si ya esta cerrado
Número de crédito automotriz

Alternativamente, puedes acudir personalmente con una identificación oficial vigente a nuestras oficinas ubicadas en Av. Periférico Sur 4349, Plaza Imagen, Local 3, Del. Tlalpan, CP 14210, México DF o en cualquier Delegación de Condusef en los Estados.

Nuestras oficinas laboran de lunes a viernes de 9:00 am. a 6:00 pm. y sábados de 9:00 am. a 1:00 pm.

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jueves, 14 de febrero de 2013

15 tips de para prevenir el robo de identidad


1.     Mantén en secreto tus claves. Nunca escribas o compartas el PIN de tus tarjetas, claves de acceso o passwords; establece claves que no sean obvias.
2.     Cuando pagues con tarjeta, pide que te traigan la terminal punto de venta para realizar el pago donde te encuentras; no pierdas de vista tu tarjeta.
3.     Limita el número de tarjetas y otro documentos con información personal que llevas contigo.
4.     Verifica que no haya  personas mirando por encima del hombro cuando utilices cajeros automáticos; protege el teclado numérico con una mano.
5.     Protege tu correspondencia. Cuando estés fuera de casa y no puedas recoger tu correo, pídele a alguien de confianza que te guarde tus cartas, estados de cuenta, etc.
6.     Pon atención a los ciclos de facturación. Una factura o estado de cuenta faltante puede significar que un ladrón se ha apropiado de tu información.
7.     Si solicitaste una tarjeta de crédito y no la has recibido en un período razonable, notifica inmediatamente a la institución financiera correspondiente. Cuando la recibas, fírmala inmediatamente.
8.     Guarda tus recibos y haz una conciliación con el estado de cuenta correspondiente para que estés seguro que no hay cargos indebidos.
9.     Destruye los recibos, ofertas de crédito, estados de cuenta, tarjetas vencidas, etc.  que no necesites antes de tirarlos.
10. Guarda tu información personal en un lugar seguro tanto en casa como en el trabajo. No la dejes a la vista.
11. No respondas a ofertas no solicitadas que te piden tu información por correo, e-mail, teléfono o Internet.
12. Instala un antivirus en tu computadora.
13. Evita usar computadoras públicas.
14. Cuida el tipo de información que publicas en redes sociales.
15. Consulta tu Reporte de Crédito Especial por lo menos una vez al año y obtén Alertas Buró Plus, un servicio que te informa cada vez que hay un cambio o consulta en tu historial crediticio. Puedes hacerlo en www.burodecredito.com.mx o en el 5449 4954 desde el DF y 01800 640 7920 desde el Interior de la República.

martes, 5 de febrero de 2013

13 tips de Buró de Crédito para navegar seguro por Internet




Para estar seguro de que te estás comunicando con Buró de Crédito, usa sólo los canales y teléfonos oficiales. Si nos contactas vía Internet, ingresa siempre en la barra de navegación, por cuenta propia, la dirección correcta de Buró de Crédito www.burodecredito.com.mx
  Si recibes una notificación vía electrónica, online o telefónica de una empresa cuyo contenido te preocupe, toma nota de la información y contacta o visita personalmente una sucursal oficial de esa empresa para validar la información que recibiste.
  No ingreses a sitios de Internet que te parezcan sospechosos. 
  Cuando estés en una página web y tengas que ingresar datos personales, observa la barra del navegador para ver si hay varios símbolos que denoten que estás en una conexión segura, por ejemplo un candado, seguido de las letras ‘https’. 
  No abras mensajes de correo electrónico de remitentes desconocidos.
  No instales software de fuentes no confiables.
  No compartas o reveles información o datos personales en sitios sospechosos. 
  No compartas o reveles tus claves de acceso; establece claves que no sean obvias y cámbialas regularmente.
  No respondas a ofertas no solicitadas que te piden tu información por correo, e-mail, teléfono o chat.
  Instala un antivirus en tu computadora y actualízalo regularmente. 
  Vacía las cookies y los archivos temporales de Internet en el menú de herramientas/ opciones de Internet de tu navegador.
  Evita usar computadoras públicas; si lo haces asegúrate que te hayas desconectado apropiadamente de tu portal bancario, cuenta de correo electrónico, redes sociales, etc. Tan pronto tengas acceso a una computadora segura cambia los passwords de los servicios que hayas usado en la computadora pública.
  Cuida el tipo de información que publicas y compartes en tus redes sociales y chats.

Cuidado con sitios de Internet pirata y falsos asesores



Cuidado con sitios de Internet que parecen ser de Buró de Crédito

Cuando quieras contactar a Buró de Crédito usa siempre sus canales oficiales:


Teléfonos: DF y Área Metropolitana 5449 4954 o 01800 640 7920 desde el Interior de la República

Facebook: Buró de Crédito México (www.facebook.com/burodecreditomexico)

Twitter: BuroDeCreditoMX (www.twitter.com/burodecreditomx)


Carta de Noticias: http://mktburodecredito.com.mx


Ten cuidado con páginas que se asemejan en su nombre o presentación a la de Buró de Crédito.

Estas páginas, en muchos casos, buscar engañar al público ofreciendo servicios que no pueden proporcionar como: borrado del historial de crédito, y la entrega de reportes de crédito, entre otras.

Páginas de este tipo buscan, por lo general, obtener información personal tuya con el riesgo para ti de que te roben tu identidad.

Entre los sitios de Internet que parecen ser o estar relacionados con Buró de Crédito, pero no lo son, se encuentran las siguientes:


www.burodecredlto.com.mx
www.burodecred1to.com.mx
www.burodecreditoconsulta.com
www.reportedecredito-consulta.com
www.buro-decredito.com
www.buro-decredito.org
www.buro-de-credito.com.mx
www.burodecredito-gratis.com.mx
www.burodecredito-online.com.mx
www.creditodeburo.com
www.buronacionaldecredito.com
www.buro-nacional-de-credito.com
www.limpiatuburo.com
www.reparadoranacionaldecredito.com
www.burodecredito-gratis.com.mx
www.burodecreditogratis.net
www.burocredito.net
www.buroreportedecredito.com.mx
www.burodecreditoespecial.org
www.burodecreditoespecial.net
www.burodecredito.com
www.asesoriaburodecredito.com.mx
www.checarburodecredito.com
www.burodecreditomexico.net
www.creditoburo.net
www.buro.com.mx
www.tuscore.com.mx
www.miburodecredito.com
www.asesoresburodecredito.com
www.consultaoficialenlinea.com
www.aclaracionesfrecuentesonline.com
www.burodcredito.com.mx
www.cambiatusituacionahora.webs.com


También se ha detectado nuevos sitios que no son de Buró de Crédito en la red social Facebook:

https://www.facebook.com/BurodeCreditoenMexico?fref=ts
https://www.facebook.com/profile.php?id=100004372620787&fref=ts

Buró de Crédito estará actualizando constantemente esta lista y te invita a participar en su ampliación.

En adición a sitios de Internet, existen anuncios en distintos medios, redes sociales, blogs, y páginas de ayuda.

También existen correos electrónicos apócrifos, a nombre compañías reconocidas, que circulan por Internet. Se han detectado, por ejemplo, correos que anuncian a las personas que lo reciben que tienen un supuesto adeudo que les generará un registro negativo en su historial crediticio, causando altas tasas de interés, e incluso, amenazan con llevarlos a prisión en caso de impago.

Con este intento de fraude, llamado ‘phishing’, los ciber-criminales buscan obtener recursos monetarios e información personal a través del engaño. En algunos casos, estos correos electrónicos vienen acompañados de virus informáticos y/o software espía.

Buró de Crédito no envía correos electrónicos de este tipo, ya que no realiza labores de cobranza; tampoco autoriza o ni niega créditos. Buró de Crédito no ofrece servicios de borrado de historial, ni solicita por esta vía, información personal.

Para estar seguro que te estás comunicando con Buró de Crédito, usa sólo los canales y teléfonos oficiales. Si nos contactas vía Internet, ingresa siempre en la barra de navegación, por cuenta propia, la dirección correcta de Buró de Crédito.

Si has sido víctima de fraude, denúncialo ante el ministerio público y comunícate con las siguientes autoridades dependientes de Secretaria de Seguridad Pública Federal:


Centro Nacional de Denuncia
Tel. 088
Lada sin costo 01800 440 3690
E-mail: denuncia@ssp.gob.mx

Delitos Cibernéticos
Tel. 01 (55) 1103 6165
E-mail: Delitocibernetico_pf@ssp.gob.mx


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viernes, 25 de enero de 2013

¿Qué es Buró de Crédito?







Buró de Crédito es la Sociedad de Información Crediticia líder en México. Presta servicios de recopilación, manejo y entrega de información relativa al historial crediticio que las personas físicas y morales mantienen con entidades financieras y empresas comerciales.

Tener un historial en Buró de Crédito significa contar una referencia confiable que sirve ante los otorgantes de crédito para avalar la experiencia en el manejo de crédito y el comportamiento de pago del titular de la información.

Dentro del historial crediticio, llamado Reporte de Crédito Especial, se reflejan tanto los pagos puntuales como los atrasos de pago; por ello son falsas las afirmaciones que señalan que Buró de Crédito es una lista negra de deudores o que en él se "boletina" a personas que presentan moratoria.

Es importante saber que Buró de Crédito no autoriza, ni niega crédito alguno. Eso es facultad exclusiva los  otorgantes de crédito, quienes analizan la información del cliente, incluido su historial, y con base en sus propios criterios de negocio y políticas de riesgo determinan si otorgan o no un financiamiento.

Consultar tu Reporte de Crédito Especial es gratis una vez cada 12 meses en www.burodecredito.com.mx o bien llamando desde el Distrito Federal y Área Metropolitana al teléfono 5449 4954 o 01800 640 7920 desde el Interior de la República.

Cuídate de supuestos asesores y consultorías que, de forma fraudulenta, ofrecen realizar trámites ante Buró de Crédito. Sólo tú, como titular de tu información, puedes hacerlos.

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